LEGAL REFERENCE

Buka halaman legal sebelum akaun

Halaman legal c180 mengumpulkan terma akaun, privasi data, kuki, keselamatan akses dan syarat penggunaan dalam satu tempat supaya anda boleh membaca perkara penting sebelum membuka akaun. Akses kepada...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayahSokongan legal
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
c180 Buka halaman legal sebelum akaun

Semak terma akses c180 Malaysia

Notis legal ini menerangkan cara c180 mentadbir akaun, transaksi, kandungan lobi dan permintaan sokongan untuk anda di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menulis dasar ini supaya klausa penting dapat dibaca sebelum anda memasukkan data peribadi, memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau meminta bayaran keluar. Terma boleh berubah apabila penyedia permainan, rakan pembayaran, keperluan keselamatan atau undang-undang tempatan

berubah; tarikh kemas kini akan dipaparkan pada halaman berkaitan apabila perubahan dibuat. Jika sesuatu klausa bercanggah dengan peraturan wilayah anda, akses tertentu mungkin disekat atau ditangguhkan sementara kami menyemak status akaun. Dengan meneruskan pendaftaran, anda bersetuju untuk memberi data yang tepat, menjaga butiran log masuk, dan menghubungi kami jika maklumat akaun perlu dibetulkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI DASAR

Hubungi pasukan legal akaun anda

Jika anda perlukan penjelasan legal, kami mahu soalan itu sampai ke saluran yang betul sejak awal. Gunakan pautan bantuan dalam akaun untuk isu terma, privasi, rekod transaksi atau akses wilayah; sertakan ID...

Sembang Akaun Jika anda mahu bertanya tentang klausa, rekod pendaftaran, atau status permintaan data, mulakan sembang dari ruang akaun. Kami semak konteks akaun dahulu supaya jawapan legal tidak bercampur dengan profil lain.
E-mel Dasar Untuk permintaan yang memerlukan lampiran, hantar e-mel melalui alamat sokongan yang dipaparkan selepas log masuk. Nyatakan subjek legal, kaedah bayaran berkaitan, dan nombor rujukan supaya semakan kami lebih tepat.
Semakan Akses Jika akses lobi atau transaksi ditahan kerana semakan wilayah, hubungi kami sebelum mencuba akaun baharu. Pasukan kami akan menerangkan sebab dasar, dokumen yang diperlukan, dan langkah seterusnya.
URUS REKOD

Urus privasi dan keselamatan legal

Kami mengendalikan dasar legal c180 dengan fokus pada bukti akaun, rekod transaksi dan kawalan akses. Data yang anda berikan digunakan untuk membuka akaun, menyemak pembayaran, menjaga keselamatan log masuk dan menjawab pertanyaan...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran pendaftaran, log masuk, pilihan bahasa dan rekod sokongan untuk mengurus hubungan legal dengan anda. Data itu membantu kami mengesahkan pemilikan akaun apabila perubahan profil diminta.

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan paparan dan membantu kami mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi legal mungkin terjejas.

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan permintaan tetapan semula supaya akses akaun kekal berada pada pemilik yang betul. Jika ada risiko, kami boleh menahan fungsi tertentu sementara semakan dijalankan.

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan masa, status dan jumlah. Rekod ini diperlukan untuk semakan pertikaian, kesilapan pemprosesan, dan permintaan bayaran keluar.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tempoh itu tamat, data boleh dipadam, dinyahkenal atau disimpan secara terhad.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nama, nombor, e-mel atau rekod pembayaran bagi mengelakkan arahan palsu.

Tanya perkara legal sebelum daftar

Baca terma penggunaan, dasar privasi, dasar kuki dan notis pembayaran sebelum membuka akaun. Dokumen ini menerangkan akses, tanggungjawab akaun, penggunaan data, serta keadaan yang boleh menyebabkan fungsi ditahan.

Kami menggunakan data anda untuk mencipta akaun, mengesahkan pemilikan, memproses transaksi, menjaga keselamatan sesi dan menjawab pertanyaan. Penggunaan data dibuat mengikut tujuan yang diterangkan dalam dasar privasi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan selepas log masuk. Kami akan menyemak bukti pemilikan akaun dahulu, terutama untuk perubahan e-mel, nombor telefon, nama atau rekod pembayaran.

Akses c180 bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan undang-undang tempatan. Jika lokasi, rangkaian atau rekod akaun memerlukan semakan, kami boleh menahan akses sementara perkara itu disahkan.

Sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi dan pilihan bahasa. Jika kuki penting dimatikan, halaman legal masih boleh dibaca, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin tidak berjalan dengan betul.

Gunakan sembang dalam akaun atau e-mel sokongan yang dipaparkan selepas log masuk. Sertakan ID akaun, tajuk isu, kaedah pembayaran berkaitan dan tangkapan skrin jika ia membantu semakan.

Apabila dasar berubah, kami akan memaparkan versi baharu pada halaman berkaitan. Jika perubahan memberi kesan kepada akaun atau transaksi anda, kami mungkin meminta anda membaca semula terma sebelum meneruskan.